Social Listening
Una técnica que permite a las empresas conocer todo aquello que se habla de su marca en redes sociales a través de diferentes herramientas de monitorización. Su función principal es medir la efectividad y la frecuencia de aquello que se dice de nuestra marca en los distintos medios sociales y evaluar el impacto que tienen esas conversaciones en la reputación de la marca..
Lo que revela la información obtenida de las métricas de las redes sociales.
Las métricas de redes sociales son datos y estadísticas que le permiten comprender el rendimiento de su marketing en redes sociales.
Si bien algunas métricas de marketing en redes sociales son generales, también hay algunas métricas específicas de la plataforma que debe tener en cuenta. Algunos datos también se calculan de manera diferente según las herramientas y plataformas de medición de redes sociales utilizadas.
Pero no te preocupes, tenemos una solución. Desglosamos todas las métricas de redes sociales que necesitas saber.